Nach langjähriger Tätigkeit in der Automobilbranche eröffnete Volker Hezel 1989 mit acht Personenwagen und zwei Lastwagen die Autovermietung Hezel in Waldshut (damals noch in der Eisenbahnstraße).
Der Betrieb vergrösserte sich ständig, nach und nach wurde der Fuhrpark auf über 30 Fahrzeuge erweitert.
Der ursprüngliche Standort mit den gegebenen Räumlichkeiten wurde dem Wachstum des Betriebes nicht mehr gerecht. Ein neuer Standort wurde gesucht und an der B34, Konstanzer Str. 3-5 gefunden. Die Lage an einer geregelten Zufahrt zur B34, die Nähe zum Zollübergang Rheinbrücke nach Koblenz (Schweiz), all das überzeugte den Unternehmer, hier zu investieren. Die frühere Automobil-Werkstatt wurde über Monate saniert und die Innenräume völlig neu und kundenfreundlich gestaltet. Im August 2003 wurde der Standort eröffnet.